Politica di Reso

📦 Politica di Reso – PELLETWHITE

Acquistare da PELLETWHITE è sicuro e senza rischi. Se hai cambiato idea o il prodotto non soddisfa le tue aspettative, puoi restituirlo entro i termini previsti dalla legge.


🔁 Tempi per effettuare un reso

Hai 14 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di reso, in conformità con il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).


📌 Requisiti per il reso

Il prodotto da restituire deve essere:

  • Integro e non utilizzato

  • Nella sua confezione originale

  • Completo di tutti gli accessori e documentazione

Non saranno accettati resi di prodotti:

  • Danneggiati per uso improprio

  • Personalizzati su richiesta

  • Non più rivendibili per condizioni igieniche (es. pellet aperto)


🚚 Modalità di reso

  1. Invia una richiesta via email a: info@pelletwhite.com
    indicando:

    • Numero ordine

    • Prodotto da restituire

    • Motivo del reso

  2. Ti forniremo le istruzioni per la spedizione del reso.

  3. Spedisci il prodotto all’indirizzo:

PELLETWHITE
Via Monte Grappa, 14
Frazione Rasai – 32030 Seren del Grappa (BL)

⚠️ Le spese di spedizione per il reso sono a carico nostro.


📩 Dopo il reso

Una volta ricevuto e verificato il prodotto, ti invieremo conferma via email e provvederemo al rimborso (vedi Politica di Rimborso).

📱 Per dubbi o chiarimenti, scrivici su WhatsApp: 350 859 7529