Condizioni Generali di Vendita

đź“„ Condizioni Generali di Vendita

PELLETWHITE
Via Monte Grappa, 14 – 32030 Seren del Grappa (BL)
Frazione: Rasai
đź“§ info@pelletwhite.com
📱 WhatsApp Assistenza: 350 859 7529


1. Premessa

Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano l’acquisto di prodotti commercializzati da PELLETWHITE, effettuato da consumatori privati tramite sito, telefono, WhatsApp o e-mail.

L’invio dell’ordine implica l’accettazione piena e senza riserve delle presenti condizioni.


2. Prodotti e Prezzi

Tutti i prezzi indicati sono espressi in Euro e includono l’IVA, salvo indicazioni differenti.
PELLETWHITE si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che verranno applicati i prezzi in vigore al momento della conferma dell’ordine.


3. ModalitĂ  di Pagamento

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

  • đź’ł Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, Maestro, American Express)

  • 🅿️ PayPal

Il pagamento è anticipato e condizione necessaria per l’elaborazione dell’ordine.


4. Evasione Ordini e Spedizione

  • Gli ordini vengono evasi entro 24/48 ore lavorative dal ricevimento del pagamento.

  • Le consegne avvengono tramite corrieri espressi affidabili.

  • I tempi di consegna variano da 2 a 4 giorni lavorativi, a seconda della destinazione.

  • Eventuali ritardi dovuti a fattori esterni (maltempo, scioperi, festivitĂ , etc.) non sono imputabili a PELLETWHITE.


5. Consegna della Merce

Il cliente è tenuto a controllare l’integrità del pacco al momento della consegna.
Eventuali anomalie vanno segnalate immediatamente al corriere e comunicate a noi entro 48 ore.


6. Diritto di Recesso

Ai sensi del D. Lgs. 206/2005, il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione della merce.
La richiesta va fatta via email. I prodotti devono essere restituiti integri, inutilizzati e nella confezione originale.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del nostro.


7. Garanzia e Assistenza

Tutti i prodotti venduti sono coperti dalla garanzia legale di conformitĂ  come previsto dal Codice del Consumo.
Per difetti o problemi, contattaci subito: đź“§ info@pelletwhite.com


8. Privacy

I dati personali forniti verranno trattati nel rispetto del Regolamento Europeo (GDPR – UE 2016/679) esclusivamente per finalità connesse alla gestione dell’ordine.


9. Foro Competente

Per ogni controversia relativa alla vendita sarĂ  competente il Foro di Belluno, salvo diverso accordo tra le parti.


đź’Ľ Ultimo aggiornamento: luglio 2025